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Abwicklungshinweise

Hinweise für die Sommermonate Juli und August 2017:

Onlineshop-Bestellungen werden täglich, auch feiertags, entgegengenommen. Falls Fragen offen bleiben oder Rücksprache notwendig ist kontaktieren wir Sie spätestens am nächsten Tag ... telefonisch ist es einfacher, haben Sie keine Telefonnummer angegeben dann per E-Mail.

Haben Sie eine Selbstabholung gewählt entfallen alle Versand- und Bereitstellungskosten. Sie können direkt im Lager Wien-Meidling Montag und Dienstag nach vorheriger Vereinbarung, oder auch im Shop Kritzendorf Donnerstag bis Sonntag zu den angegebenen Öffnungszeiten Ihre Artikel abholen.

Haben Sie eine Zustellung gewünscht erfolgt die Versandvorbereitung immer Montag bis Mittwoch. Nach Ihrem Zahlungseingang übernimmt unser Paketdienst Ihre Artikel am nächstfolgendem Dienstag, Mittwoch bzw. Donnerstag. Anlieferung in Österreich binnen 24 Stunden.

 

Wie kann ich bei Ihnen bezahlen?

  • bei Übernahme (Shop oder Lager) in bar, mit Bankomat, MasterCard oder VISA-Card
  • Vorausüberweisung, nach Zahlungseingang Abholung nach Vereinbarung oder Zustellung binnen 2 Werktagen
  • bei Fernbestellung mittels Vorausüberweisung des gesamten Betrages (ist gebührenfrei) oder
    per Nachnahme (zzgl. Bearbeitungsgebühr)

 

Wie bekomme ich meine Ware?

unabhängig der Bestellart (Telefonisch, Onlineshop oder persönlich im Shop) haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Selbstabholung im Shop-Kritzendorf zu den Öffnungszeiten bzw. im Lager Wien-Meidling nach Vereinbarung
  • Zustellung in Wien und den Nachbargemeinden in NÖ direkt durch easykanu, und in allen anderen Orten Österreichs per Paketdienst binnen 24 Stunden

 

Wenn ich jetzt bestelle, einige Artikel aber nachbestellt werden müssen: bekomme ich die Ware auch wirklich?

Möchten Sie Ihre Bestellung von uns verbindlich bestätigt bekommen? Gerne! Kein Problem: Sie zahlen mindestens 30% des Kaufwertes bar oder mittels Überweisung an und den Rest bei der Übernahme. 

easykanu-Bonus: während der Wartezeit bekommen Sie ein Leihboot für einen Tag pro Woche gratis!

 

 

Ich kann mich nicht gleich entscheiden, was können Sie mir anbieten? 

Wir bieten unseren Kunden EINZEL-Präsentationen nach Vereinbarung an - die Möglichkeiten sind: bei Ihnen zu Hause, in freier Natur, im easykanu-Lager 1120 Wien, oder vorm easykanu-Geschäft im Strombad Kritzendorf an der Donau ... zusätzlich sind Testfahrten in freier Natur möglich.