easykanu-qualitätsgarantie

auf das gumotexeigene nitrilonmaterial und alle bootsventile

Für ab dem 20. Januar 2025 bei easykanu gekaufte fabriksneue GUMOTEX-Boote geben wir eine eigene easykanu-Qualitätsgarantie - und zwar 5 Jahre lang ab Kaufdatum. Diese gilt parallel zur 2-jährigen GUMOTEX-Werksgarantie auf etwaige Herstellungsfehler. 

 

Verlängerungsoption: Bringen Sie in den ersten 5 Jahren Ihr Boot jedes Jahr einmal in den Wintermonaten November bis Februar zu uns zur Inspektion (gratis Grobreinigung, Ventilcheck plus UV-Protector) dann verlängern wir Ihre Qualitätsgarantie auf 10 Jahre ab Kaufdatum. 

Die easykanu-Qualitätsgarantie bezieht sich auf GUMOTEX-Bootsteile (bzw. ganze Boote) welche aus dem gumotexeigenem NITRILON-Material gefertigt wurden, sowie alle am Boot verbauten Originalventile (Füllventile, Überdruckventil). In diesem Zusammenhang garantieren wir, dass das elastische und hochqualitative Bootsmaterial selbst bei jahrelanger intensiver Nutzung nicht porös wird und, dass selbst bei hoher Beanspruchung durch das Material niemals die Luft entweicht. Weiters garantieren wir die Funktionalität der Ventile.

 

Vorausgesetzt wird

  1. eine private (nicht gewerbliche) Nutzung, sowie
  2. regelmäßiges auswaschen des Bootes nach Nutzung (entfernen von Sedimenten, Steinen, Schlamm), sowie
  3. das ordentliche Verschließen der Ventile mit mitgeliefertem Ventildeckel - bei der Nutzung selbst und beim Auswaschen, des Bootes, sowie
  4. bei Ausfahrten oder Lagerung im aufgeblasenem Zustand die verlässliche Messung des Innendrucks aller Bootskörper (bei Verdacht, zumindest 1x täglich um die Mittagszeit) sowie deren rechtzeitige Entlastung im Falle des Überschreitens der empfohlenen Normwerte.

Abwicklungshinweise:

  1. Anmelden eines Garantieverdachts schriftlich oder per E-Mail mit genauer Schilderung des Schadens.
  2. Sie bringen oder senden das Boot in unsere Zentrale in Wien.
  3. Wir überprüfen den Sachverhalt in angemessener Zeit.
  4. Sind die Schäden durch unsere easykanu-Dichtheitsgarantie abgedeckt, gehen wir nach folgendem Prinzip vor:
    • Reparieren der schadhaften Stellen.
    • Ist dies nicht möglich ersetzen wir diese.
    • Ist auch das nicht möglich schicken wir Ihr Boot ins GUMOTEX-Werk. Nach einer Überprüfung der Schadensursache durch die Reklamationsabteilung bekommen wir einen Bericht. Liegt kein Eigenverschulden durch nicht sachgerechte Handbung insbesondere Überdruck vor, erhalten Sie ein neues Boot.

Von unserer erweiterten Garantie sind ausgenommen:

  • Eigenschäden (aufgrund externer Einwirkungen entstandene Abschürfungen, Risse bzw. Löcher),
  • Defekte an Ventilen, die durch externe Krafteinwirkung oder Schmutzeintritt bei nicht ordnungsgemäß verschlossenen Ventilen enstanden sind, als auch
  • alle durch Überdruck entstandenen Primär- und Folgeschäden (Hinweis: ein Platzen oder eine Überdehnung der Bootshaut ist durch sorgfältige Kontrolle und Handhabung immer vermeidbar).

In diesen Fällen erlischt Ihre Garantie automatisch, wenn eine der folgenden Fakten vorliegt: 

  • Die erstgenannten Voraussetzungen wurden nicht erfüllt.
  • Es liegt eine der obgenannten Garantieausnahmen vor.
  • Ein Wassereintritt ins Bootsinnere wird festgestellt.
  • Grob fahrlässige Handhabung des Bootes.
  • Vandalismus.

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