gumotex - garantie, reparatur und service

garantie

24 Monate Werksgarantie auf jegliche Herstellungsfehler - easykanu-Kunden senden wir die Details per E-Mail zu! Garantiefälle müssen immer über denjenigen Händler abgewickelt werden bei dem Sie Ihr Boot gekauft haben - bitte daher um Verständnis, dass wir nur bei easykanu gekaufte Boote zur Bearbeitung annehmen, wobei dann die komplette Abwicklung ab und an einem unserer Standorte gratis ist. Alternativ können Sie versuchen direkt mit dem Hersteller GUMOTEX Kontakt aufzunehmen.

reparatur und service

Als Servicepartner der GUMOTEX leitet easykanu gerne Reparatur- und Servicearbeiten direkt ans Herstellerwerk weiter, und hält den Kontakt zu Ihnen bis zur Fertigstellung des Auftrages.  (Gilt nur für GUMOTEX-Boote!)

abwicklungsDetails und Konditionen:

Art des Bootserwerbs

easykanu:

Transport hin und zurück inkl. Verpackung und Lagerung

easykanu:

Aufwand für Koordination Werk-Kunde-Werk

easykanu:

Bereitstellung eine Ersatzbootes

 

Gumotex:

Leistungen lt. Rechnung

 

 

Ihre Vorteile auf Dauer der Arbeiten

 

 

Kauf bei easykanu mit Werbeaufschrift auf den Bootsseiten = VIP-Kunden

GRATIS

GRATIS

Ja: 1 Tag pro Woche Wartezeit GRATIS

100% zzgl 20% österreichische Mehrwertsteuer

professionelle Arbeiten direkt im Herstellerwerk

Kauf bei easykanu ohne Werbeaufschrift auf den Bootsseiten

pauschal 30,-

+10% der Gumotex-Rechnung

Ja: einmal 1 Tag in der Wartezeit GRATIS

100% zzgl 20% österreichische Mehrwertsteuer

professionelle Arbeiten direkt im Herstellerwerk

Kauf in Österreich aber

nicht bei easykanu

pauschal 60,-

+20% der Gumotex-Rechnung

Nein

100% zzgl 20% österreichische Mehrwertsteuer

professionelle Arbeiten direkt im Herstellerwerk
Kauf im Ausland

pauschal 90,-

+30% der Gumotex-Rechnung

Nein

100% zzgl 20% österreichische Mehrwertsteuer

professionelle Arbeiten direkt im Herstellerwerk

Hinweis zur Abwicklungsdauer / Haftungsausschluss:

easykanu leitet Ihren Garantiefall, Reparatur- bzw. Serviceauftrag an die zentrale Werkstätte der GUMOTEX in Tschechien weiter und hält den Kontakt zu Ihnen als Auftraggeberin/Auftraggeber. Wir vermitteln Ihnen somit eine für uns in Österreich äußerst billige und professionelle Arbeit direkt beim Hersteller Ihres Bootes, hinsichtlich der Abwicklung geben wir aber keinerlei Termingarantie ab. Die Werkstätte der GUMOTEX ist die zentrale Anlaufstelle für ganz Europa, weshalb je nach Auslastung mit einer Wartezeit von drei bis zwölf Wochen zu rechnen ist - hinzu kommt die Koordination zwischen Ihnen uns und der Werkstätte sowie der Transport hin und zurück. easykanu übernimmt auch nicht die Haftung für irgendwelche Unbilden oder gar Schäden die sich aus unserer Vermittlung zur GUMOTEX heraus ergeben sollten.

(Sollten Sie den Vorgang lieber selber steuern wollen, wenden Sie sich bitte direkt an die GUMOTEX oder an einen Fachbetrieb in Ihrer Umgebung!)